Solución rápida si tu smartphone Samsung no carga

Descripción

Si tu teléfono Samsung no carga, no siempre significa que la batería esté dañada. Antes de acudir a soporte técnico, prueba estas soluciones rápidas.

Pasos de verificación

1. Revisa el cargador y el cable

   • Asegúrate de usar un cargador original Samsung.

   • Prueba con otro cable compatible.

2. Limpia el puerto de carga

   • El polvo o pelusa pueden bloquear la conexión.

   • Usa aire comprimido o un palillo de madera con cuidado.

3. Prueba otra toma de corriente o cargador inalámbrico

   • Descarta fallos en la toma eléctrica.

   • Si tu dispositivo es compatible, prueba con un cargador inalámbrico.

4. Reinicia tu dispositivo

   • Mantén presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie.

5. Modo seguro (Safe Mode)

   • Inicia en modo seguro para descartar que una app de terceros esté causando el problema.

Cuándo contactar a soporte Samsung

• Si el dispositivo se calienta excesivamente al cargar.

• Si después de estas pruebas sigue sin encender o cargar.

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